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  '인사이트'(Insight) 광고란?  
체셔캣 2006-06-16 15:28:48
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http://www.brandcareer.com/02_brain_library/index_view.asp?ix=1325&CurrentPage=1
최근 들어 증가하고 있는 광고 트렌드가 하나 있다. 다름아닌 인사이트(insight) 광고가 바로 그것이다. 오늘은 최근 소비자의 마음 속에 들어갔다 나온 듯한 느낌으로 유행하고 있는 인사이트 광고에 대해서 알아보도록 하겠다.

원래 “인사이트(insight)”라는 말은 통찰력이라는 뜻을 가지고 있다. 이것이 광고 전략에 와서는 ‘인사이트 광고 = 소비자 마음 속의 잠재 심리를 보여주는 전략’으로 이해되면서 일반 소비자들 사이에서 다른 어떤 광고보다도 호소력 있게 다가오고 있다.

즉, 소비자와 브랜드 사이에서, 잘 알고 있었지만 새로운 자극을 줄 수 있는 그 무엇, 잘 몰랐었는데 새롭게 찾아낸 그 무엇, 기존의 틀을 깨고 새롭게 해석할 수 있는 그 무엇 등등을 화두로 하는 광고가 바로 ‘인사이트(Insight) 광고’인 것이다. 이에 광고에 그 동안 보편적으로 행해왔던 유명인을 내세우기보다는 우리 주변 일반인들을 주인공으로 내세워, 제품 소개에 치중하기 보다는 일상에서 소비자 심리를 잡아내 공감대를 이끌어내는데 주력하고 있다.

최근 선보이고 있는 이러한 인사이트 형식의 광고 사례들은 다음과 같다.

SK텔레콤의 현대생활백서 광고

휴대전화가 일반인의 삶에 파고든 모습을 현실감 있게 보여주고 있다. 이러한 휴대폰과 관련한 현대생활백서 시리즈가 인기를 모으자 일반인에게 에피소드를 공모하기도 했으며, 일부 광고는 일반인이 직접 제작에 참여하기도 했다. 이 사례는 소비자의 인사이트를 자극하는 것을 넘어 일반인이 광고를 제작하도록 해 더 큰 공감을 이끌어냈다고 할 수 있다.

유니레버의 도브 카밍 샤워 광고

이 광고 속에는 일반인 모델이 등장해 스트레스 해소를 위해 양손이 모자랄 정도로 쇼핑을 하고, 목이 터져라 노래를 부르며 속에 있는 것을 뿜어내는 상황이 그려지고 있다. 이 광고는 누구라도 경험했을 법한 혹은 자주 경험하게 되는 상황들로 소비자의 인사이트를 자극하고 ‘돈 안 드는 스트레스 해소법’, ‘목 안 쉬는 스트레스 해소법’이라는 재치 있는 메시지를 통해 간단한 샤워로 스트레스를 해소할 수 있다는 제품 특성을 전달하여 공감대를 얻었다.

삼양라면의 ‘맛있는 삼양라면’ 광고

장수 브랜드지만 우지 파동과 농심 신라면 등장 이후 고전을 하던 삼양라면은 이 광고 캠페인을 통해 매출이 2.5배나 증가했다고 한다. 삼양라면은 소비자들에게 일상생활에서 라면이 먹고 싶은 다양한 상황을 연출한 광고를 통해 ‘삼양라면을 먹고 싶다’라는 이미지를 각인시키고, 일반인 모델을 등장시켜 공감을 얻어내 성공을 거둔 것으로 평가되고 있다.

이러한 인사이트 광고 형식은 최근 미디어에서 일반인들이 출연하여 프로그램 전체를 이끌어가고 있는 형식이 증가한 것과도 무관하지 않아 보인다. 이제, 일반인들도 미디어와 광고에서 자신의 애기를 대중에게 드러내는 것을 즐기는 이러한 트렌드가 앞으로 또 어떤 형식으로 유행을 만들어낼지 지켜볼 일이다.

출처 : 황수경 / 휴넷  



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